Informativa sulla privacy

Come My Rap Duo tratta i dati dell'account, le richieste AI, i pagamenti e le statistiche, e come contattarci a proposito dei tuoi dati.

Ultimo aggiornamento:

1. Su questa informativa

Questa informativa descrive come My Rap Duo tratta i dati quando usi il sito, il tuo account e i suoi strumenti AI. Leggila insieme ai nostri Termini di servizio.

2. Informazioni che conserviamo

  • Account: il tuo nome, l'indirizzo email e l'avatar e, se accedi con Google o GitHub, l'identificativo che collega quell'account. Con l'accesso via email conserviamo un hash della password con salt, mai la password in chiaro.
  • Contenuti d'uso: prompt, immagini di riferimento caricate, immagini generate e testi delle conversazioni necessari per mostrarti la tua cronologia.
  • Fatturazione: il tuo piano, i riferimenti degli ordini, gli importi e la cronologia dei crediti. I dati della carta vengono raccolti dal fornitore di pagamento (Stripe, Creem o Waffo) sulla sua pagina di pagamento: noi non li vediamo mai.
  • Provenienza: alla tua prima visita registriamo la sorgente, il mezzo e il nome della campagna dai parametri UTM, il dominio del sito che ti ha portato qui (non l'URL completo) e la pagina di arrivo, per capire come le persone ci trovano.
  • Dati di sicurezza: i record di sessione (orario, indirizzo IP, browser) che ti tengono connesso e proteggono il tuo account.
  • Feedback: i messaggi che invii dal modulo di feedback e le nostre risposte.

3. Richieste AI

I prompt e le immagini di riferimento vengono inviati al fornitore del modello AI che gestisce la richiesta (tramite Vercel AI Gateway). Evita di includere informazioni personali che non servono all'attività richiesta. A quel trattamento si applicano anche i termini del fornitore.

4. Fornitori di servizi

Usiamo Cloudflare per hosting, database e archiviazione dei file, Resend per le email transazionali, Vercel AI Gateway per i modelli AI e Stripe, Creem o Waffo per i pagamenti. Ognuno riceve solo i dati necessari alla propria parte del servizio. Possiamo anche comunicare dati dove la legge lo richiede.

Se chi gestisce il servizio attiva le notifiche di pagamento (per esempio verso un gruppo Feishu), per ogni pagamento vengono inviati lì, ai fini della riconciliazione, l'email dell'account, il piano, l'importo, l'orario dell'ordine, il paese di fatturazione e le informazioni sulla provenienza. I dati della carta e le credenziali di pagamento non sono mai inclusi.

5. Cookie

  • Cookie di sessione: ti tiene connesso.
  • Cookie di preferenza: il tuo tema e la tua lingua.
  • Cookie di prima visita: un record firmato di come sei arrivato la prima volta (vedi la sezione 2), conservato fino a 90 giorni e salvato nel tuo account quando ti registri. Se non è stata rilevata alcuna sorgente, viene registrata come sconosciuta.

Dove le statistiche sono attive, usiamo strumenti di analisi rispettosi della privacy e senza cookie.

6. Conservazione ed eliminazione

Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account. Nascondere un'immagine nella tua libreria la nasconde solo da quella vista. Eliminare il tuo account dalle impostazioni dell'account rimuove il tuo profilo, i tuoi contenuti e la cronologia dei crediti; i registri dei pagamenti richiesti per motivi fiscali o contabili vengono conservati per il tempo previsto dalla legge.

7. I tuoi diritti

Puoi vedere e modificare il tuo profilo, scaricare tutti i tuoi dati in un file JSON ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Per richieste di correzione, limitazione o di altro tipo, contattaci: potremmo dover prima verificare la tua identità.

8. Sicurezza

I file privati vengono forniti solo al proprietario che ha effettuato l'accesso. I segreti sono conservati cifrati o come secret della piattaforma. Nessun sistema è perfettamente sicuro: segnalaci subito eventuali accessi non autorizzati che sospetti.

9. Minori

Il servizio è destinato a chi può legalmente avere un account e accettarne i termini. Contattaci se ritieni che un minore abbia fornito informazioni.

10. Modifiche e contatti

La data in alto identifica questa versione. Per domande sulla privacy: support@myrapduo.com.

Foto e video generati

Devi avere il permesso di tutte le persone che compaiono nelle tue foto. Non caricare foto di minori, di celebrità o di chi non ha dato il consenso. I video sono generati dall'AI e usano musica originale. Non siamo affiliati a Migos, Quavo, Takeoff, COLORS o ad alcun artista. Le foto originali caricate vengono eliminate dopo 30 giorni; il nostro fornitore di generazione può conservare gli asset di riferimento approvati per eseguire la generazione. Foto e video sono privati e accessibili solo al proprietario, con l'eccezione dei link firmati temporanei alle immagini, che scadono entro un'ora. Puoi eliminare i video o chiudere il tuo account. Scrivi a support@myrapduo.com.

Le statistiche di prodotto usano un cookie first party con un ID visitatore chiamato vid, valido un anno. Registriamo i percorsi delle pagine e azioni come la scelta delle foto, la generazione, la visualizzazione delle offerte e gli acquisti confermati. I dati inviati alle statistiche non contengono le tue foto, i testi delle canzoni o il tema che hai scritto. Gli eventi associati al tuo account sono inclusi nell'esportazione dei dati e vengono eliminati quando elimini l'account.