Política de privacidad

Cómo trata My Rap Duo la información de la cuenta, las peticiones de IA, los pagos y la analítica, y cómo contactarnos sobre tus datos.

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1. Sobre esta política

Esta política describe cómo trata My Rap Duo los datos cuando usas la web, tu cuenta y sus herramientas de IA. Léela junto con nuestros Términos del servicio.

2. Información que guardamos

  • Cuenta: tu nombre, tu dirección de correo y tu avatar y, si inicias sesión con Google o GitHub, el identificador que vincula esa cuenta. Con el acceso por correo guardamos un hash de la contraseña con sal, nunca la contraseña en sí.
  • Contenido de uso: prompts, imágenes de referencia que subes, imágenes generadas y el texto de las conversaciones necesario para mostrarte tu historial.
  • Facturación: tu plan, las referencias de los pedidos, los importes y el historial de créditos. Los datos de la tarjeta los recoge el proveedor de pagos (Stripe, Creem o Waffo) en su propia página de pago; nosotros nunca los vemos.
  • Origen: en tu primera visita registramos la fuente, el medio y el nombre de la campaña a partir de los parámetros UTM, el dominio de la web que te trajo (no la URL completa) y la página de entrada, para entender cómo nos encuentra la gente.
  • Datos de seguridad: registros de sesión (hora, dirección IP, navegador) que mantienen tu sesión iniciada y protegen tu cuenta.
  • Sugerencias: los mensajes que envías a través del formulario de sugerencias y nuestras respuestas.

3. Peticiones de IA

Los prompts y las imágenes de referencia se envían al proveedor del modelo de IA que atiende la petición (a través de Vercel AI Gateway). Evita incluir información personal que la tarea no necesite. Los términos propios del proveedor también se aplican a ese tratamiento.

4. Proveedores de servicios

Usamos Cloudflare para el alojamiento, la base de datos y el almacenamiento de archivos, Resend para el correo transaccional, Vercel AI Gateway para los modelos de IA, y Stripe, Creem o Waffo para los pagos. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su parte del servicio. También podemos revelar registros cuando la ley lo exija.

Si el operador activa los avisos de pago (por ejemplo, a un grupo de Feishu), se envían allí el correo de la cuenta, el plan, el importe, la hora del pedido, el país de facturación y la información de origen de cada pago, con fines de conciliación. Los datos de la tarjeta y las credenciales de pago nunca se incluyen.

5. Cookies

  • Cookie de sesión: mantiene tu sesión iniciada.
  • Cookies de preferencias: tu tema y tu idioma.
  • Cookie de primera visita: un registro firmado de cómo llegaste la primera vez (consulta la sección 2), guardado hasta 90 días y asociado a tu cuenta cuando te registras. Si no se detectó ningún origen, se registra como desconocido.

Cuando hay analítica activada, usamos una analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies.

6. Conservación y eliminación

Guardamos tus datos mientras exista tu cuenta. Ocultar una imagen de tu biblioteca solo la oculta de esa vista. Al eliminar tu cuenta desde los ajustes de la cuenta se borran tu perfil, tu contenido y tu historial de créditos; los registros de pago exigidos por motivos fiscales o contables se conservan durante el tiempo que marque la ley.

7. Tus derechos

Puedes ver y editar tu perfil, descargar todos tus datos en un archivo JSON y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Para solicitudes de corrección, limitación u otras, escríbenos: puede que primero tengamos que verificar tu identidad.

8. Seguridad

Los archivos privados solo se sirven a su propietario con la sesión iniciada. Los secretos se guardan cifrados o como secretos de la plataforma. Ningún sistema es perfectamente seguro; avísanos cuanto antes si sospechas que ha habido un acceso no autorizado.

9. Menores

El servicio está pensado para personas que puedan tener legalmente una cuenta y aceptar sus términos. Escríbenos si crees que un menor ha facilitado información.

10. Cambios y contacto

La fecha de arriba identifica esta versión. Para dudas de privacidad: support@myrapduo.com.

Fotos y videos generados

Debes tener el permiso de todas las personas que salgan en tus fotos. No subas fotos de menores, de famosos ni de nadie que no haya dado su consentimiento. Los videos se generan con IA y usan música original. No tenemos ninguna relación con Migos, Quavo, Takeoff, COLORS ni ningún artista. Las fotos originales que subes se eliminan después de 30 días; nuestro proveedor de generación puede conservar los recursos de referencia aprobados para poder realizar la generación. Las fotos y los videos son privados de su propietario, salvo los enlaces de imagen firmados temporales, que caducan en menos de una hora. Puedes eliminar videos o cerrar tu cuenta. Escribe a support@myrapduo.com.

La analítica de producto usa una cookie propia de identificador de visitante llamada vid, válida durante un año. Registramos las rutas de las páginas y acciones como elegir fotos, generar, ver ofertas y compras confirmadas. Los datos de analítica no contienen tus fotos, tus letras ni el texto de tu tema. Los eventos asociados a tu cuenta se incluyen en la exportación de la cuenta y se eliminan cuando se elimina tu cuenta.